nextbike

Name: nextbike
Availability: InStock
Rating: 3.635972023010254 (64387 reviews)
Author: nextbike

3.6

64’400 Rezensionen

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Über diese App

Fahrrad vergessen, Bus verpasst, Platten? - mit der nextbike App findest du in wenigen Sekunden ein Fahrrad in deiner Nähe und kannst direkt losradeln - rund um die Uhr in nur wenigen Schritten.

Zum Ausleihen einfach Rad auswählen, QR-Code scannen oder Radnummer eingeben – und los geht's! Das Rad zurückgeben kannst du an unseren Stationen oder in der Flexzone. Die Kartenfunktion in der App hilft dir dabei, den richtigen Rückgabeort zu finden. Mit unserer App hast du alles im Blick: Kundenkonto verwalten, Gutscheine einlösen, News entdecken, Feedback geben oder unseren Kundenservice kontaktieren.

Mit deinem Account kannst du nextbikes in über 300 Standorten in ganz Europa nutzen. Wie zum Beispiel KVB-Rad in Köln, WienMobil Rad, Stadtrad Innsbruck, Styr & Ställ in Götheburg, nextbike Berlin, und viele mehr. Ob deine Stadt dabei ist, kannst du über die Kartenfunktion in der App sehen. Noch dazu kannst du alle Städte mit einem nextbike System auf unserer Website unter www.nextbike.de finden.

Aktualisiert am

21.10.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben

App-Aktivitäten, App-Informationen und -Leistung und Geräte- oder andere IDs

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 2 andere

Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

3.6

64’000 Rezensionen

Valentin Könemann

19. Oktober 2025

Ich bin eigentlich sehr dankbar für die Räder. Aber manchmal wird einem für Fehler an den Rädern einfach Geld abgebucht, und dann kannst du da wenig machen. Letzte Woche wurde eine Rückgabe bei mir nicht registriert, die lief eine ganze Woche. Ich habe 5 Tickets geschrieben, keine Antwort bis heute. Dafür wurden mir dann 30€ abgebucht. Ich habe keinen Fehler gemacht, und trotzdem wird mir richtig viel Geld genommen.

nextbike

23. Oktober 2025

Hallo Valentin, vielen Dank für dein Feedback! Wenn es Probleme am Rad gibt, solltest du nicht extra dafür zahlen müssen. Es tut uns leid, dass du bisher keine Antwort erhalten hast. Du erreichst unseren Customer Support am besten via Chat in der App. Viele Grüße, dein nextbike Team

Stefan Paffrath

6. Oktober 2025

Meine eingestellte Zahlweise wurde gelöscht und der Support versucht, sich damit herauszureden, ich hätte etwas nicht aktualisiert bzw. verifiziert, was Blödsinn ist, da einen solchen Vorgang ausgeführt habe, wenn ich dazu aufgefordert wurde. Jetzt will man den Fehler nicht beheben und stellt sich dumm. Es werden immer wieder die gleichen dummen Ausreden verwendet.

4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

nextbike

8. Oktober 2025

Hallo Stefan, vielen Dank für dein Feedback! Falls du eine Girokarte genutzt hast, so gab es vor wenigen Tagen eine Umstellung in unserem System und Zahlungen per Girokarte sind nicht mehr möglich. Dies führt dazu, dass ein neues Zahlungsmittel hinterlegt werden muss. Viele Grüße, dein nextbike Team

Nickayz

10. Oktober 2025

Jahrelang problemlos genutzt. Seit dem Übergang zu Welo Anfang 09/25 nur Probleme mit der App. Wenn ich ein Fahrrad reserviere, mein Handy ausgeht und dann wieder in die App gehe, verschwindet die Reservierung. Mir werden dann jedesmal sofort 5€ Strafgebühr!!! für ein nicht abgeholtes Fahrrad abgebucht! Für eure Fehler! Obwohl erst 5-10 Minuten vorbei sind und Räder 15 Minuten reserviert bleiben! Dann muss ich ewig mit dem Chat Support schreiben. Das hatte ich jetzt schon mehrfach.

3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

nextbike

10. Oktober 2025

Hallo, danke für deinen Hinweis! Das Verhalten der App bei Reservierungen entspricht nicht unserem Anspruch. Wir arbeiten daran, solche Fehler zu beheben und unnötige Gebühren zu vermeiden. Viele Grüße, dein nextbike Team

Neuerungen

Wir arbeiten ständig daran, deine Erfahrungen mit unserer App zu verbessern. Dieses Update bringt:
• Leistungsverbesserungen und Bugfixes
• Kleine Design-Optimierungen
• Allgemeine Stabilitätsverbesserungen
Danke, dass du mit uns fährst!

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