
ana hidalgo blazquez
La app no está mal, el problema que encuentro es a la hora de continuar con mi compra. Añades los artículos a la bolsa y cuando le doy a continuar, me redirige al principio o no avanza. Es algo que ya me ha pasado más de una vez y es muy frustrante, sobre todo cuando queda 1 o 2 faldas, por ejemplo. Le ha pasado a más gente? Lo habéis conseguido solucionar? Gracias
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MANGO
19 de noviembre de 2021
Hola, Ana. Lamentamos lo ocurrido. Al respecto, te aconsejamos que actualices la versión de nuestra App para su mejor funcionamiento. Un saludo.

Elena Carrera Pérez
Lamentable el servicio online de esta gran cadena. En tiendas físicas, el trato y el proceso de compra es magnífico. sin embargo, la venta online deja mucho que desear. No puede ser que lleve más de medio mes esperando a que me ingresen el dinero de un pedido que devolví. La aplicación no actualizaba el estado del pedido y por más que contacté con atención al cliente, nunca se llegaba a solucionar. Repito: sigo esperando mi reembolso..
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MANGO
5 de septiembre de 2025
Hola, Elena. Te agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios. Los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Te aconsejamos contactar nuevamente con nuestro servicio de Atención al Cliente para que pueda ayudarte. Un saludo.

Vanessa *Angel
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Fatal asistencia online.Se hacen devoluciones y No Reembolsan el dinero que corresponde, asistencia NO ayuda nada y solo te envían un email al cual no se puede responder para desviar tal responsabilidad de cumplir los reembolsos cuando se hace cualquier devolución de un artículo. Tardan una hora en responder una frase automática repetida y no hacen nada. MANGO VA DE MAL A PEOR, ANTES NO ERA ASI Y EXCESIVOS PRECIOS.
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MANGO
5 de septiembre de 2025
Hola, Vanessa. Te agradecemos que nos hagas llegar tus comentarios. Los tendremos en cuenta para futuras mejoras. Un saludo.