Yango - viajes y envíos

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Acerca de esta app

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Bogota, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta y Bucaramanga en Colombia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Caracas en Venezuela
- Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Tarija en Bolivia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Consigue hasta un 30% de descuento en tus primeros viajes.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/support/. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento hasta 20% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento del 15% (5 PEN máx.) es válido para los primeros 6 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (2 $ máx.) en tus primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Venezuela hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (7500 $ máx.) es válido para los primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2025.
Actualización
14 oct 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 9 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.7
2.63 M opiniones
Angelina GH Joyas
17 de octubre de 2025
Los conductores son una pesadilla, no respetan los precios establecidos por la app, siempre están pidiendo más dinero o cancelando los viajes debido a que no les gusta la tarifa establecida por la app, parecen unos mendigos. Los precios baratos son una mentira, ya que los conductores no los respetan. Adicional a lo anterior, los conductores aceptan viajes y están lejísimo del lugar de donde se pide el viaje, lo que te obliga a cancelar. En fin, una pesadilla y pérdida de tiempo.
Esta opinión les resultó útil a 19 personas
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Y Hub Zaf
17 de octubre de 2025
Hola, Si un precio fue aceptado por tu conductor, no pueden existir cobros adicionales. La tarifa es clara desde el inicio y debe ser respetada. Lamentamos que hayas tenido esta situación, te invitamos a comunicarte con servicio de asistencia detallando lo sucedido.
Maricell M
18 de octubre de 2025
ES UNA ESTAFA!!!!! EL GPS CAMBIA LA DIRECCIÓN Y DOBLA EL PRECIO. En mi primer viaje, el GPS de la app cambió el destino, lo corregimos al instante. La tarifa fue de 23bs pero llegar a destino marco 43bs!! El conductor pidió 43bs y no m dejó salir hasta pagar. Confié en q solucionarían el error como cualquier servicio serio lo hubiera hecho. Esta empresa no proteje a sus clientes y la aplicación es engañosa.
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Y Hub Zaf
18 de octubre de 2025
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar para mejorar nuestro servicio y trabajar aun mas en la calidad. Le agradeceríamos que compartiera su experiencia enviando un mensaje a smm@yango.com
Jill Baez
8 de octubre de 2025
Los conductores se enojan cuando uno tiene algún descuento sale más barato, son hasta groseros. Por otro lado me pasó con un recorrido que el señor me cobró mucho más, puse la queja me lo dieron en créditos y no lo he podido usar porque casualmente ahora siempre está caro, le ponen más precio a la carrera para supuestamente hacer el descuento y sale por lo que cuesta en cualquier aplicación,es decir que es falso no hay realmente un uso de ese dinero una carrera de 10.000 la colocan en 20.000
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Y Hub Zaf
8 de octubre de 2025
Hola, lamentamos que nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar para mejorar nuestro servicio y trabajar aun mas en la calidad. Le agradeceríamos que compartiera su experiencia enviando un mensaje a smm@yango.com

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